當客戶發送電子郵件後，會收到一封系統自動回覆的通知信件，確認客服中心已接收到您的信件並且將在1-3個工作天內回覆。
如果您在規範的時間內(1-3個工作日)未收到相關信息或進一步的回覆，則問題可能為以下原因之一：
- 回覆的郵件被傳送歸類至「垃圾郵件」或「垃圾郵件資料夾」
- 有可能是您的電子郵件地址輸入不正確
- 服務時間（國定假日除外）：周一至周五上午9:30～下午6:30
若有任何問題，請將電子郵件再次發送至 support@moshi.com 與我們聯繫。
發送電子郵件至 Support@moshi.com 後未收到回覆信件。
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