В соответствии с нашей политикой полной гарантии на все продукты Moshi распространяется стандартная двухлетняя гарантия с даты покупки. Эта гарантия может быть продлена до 10-летней глобальной гарантии при регистрации вашего товара на нашем веб-сайте (регистрация продукта).
Обратите внимание, что эта гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате несчастных случаев, злоупотребления, неправильного использования или неправильного ухода за продуктом. Для получения дополнительной информации о нашей гарантии нажмите здесь.
Обратите внимание, что растрескивание или разбивание защитных стекол экрана также не покрывается нашей гарантией.
По другим продуктам или проблемам, если продукт выходит из строя при нормальном использовании, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@moshi.com и предоставьте нам фотографию или видео проблемы, с которой вы столкнулись, а также доказательство покупки вашего продукта (например, фотографию чека, подтверждение заказа, номер вашего заказа Moshi.com).
Если вы уже зарегистрировали свой продукт на нашем веб-сайте, пожалуйста, предоставьте нам фотографию или видео проблемы, с которой вы столкнулись, и ваши регистрационные данные (например, идентификатор регистрации или адрес электронной почты, использованный для регистрации вашего продукта). Чтобы ускорить процесс, пожалуйста, укажите в своем письме страну, в которой вы находитесь, адрес доставки и контактный номер телефона для доставки.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.