弊社製品は1年間材質または製造上の欠陥による物理的損傷が発生しないことを保証します(この期間は製品登録によって延長される場合があります)。
本保証では、事故、乱用、誤用、不適切な手入れにより生じた損傷は対象にされず、また、製品の通常の経年変化による微小な外観上の損傷も対象外となりますのでご注意ください。保証の詳細については、ここをクリックしてください。
ガラス製スクリーンプロテクターの割れや破損は本保証ではカバーされません。ただし、弊社のGlass Passprogramを通じて、代替製品を割引価格でご提供いたします。
正常な使用状況で発生した他の製品の問題につきましては、問題箇所の画像と一緒に領収書のコピーをお送りください (support@moshi.com)。弊社Webサイトにて製品を登録いただいた場合は画像とメールアドレスをお送りいただけば結構です。すみやかに処理が行なえるよう返送先のご住所とお電話番号をお知らせください。
または交換を要望される場合はこのウェブサイトへのリンクをクリックし、次の手順に従います:moshi.com/support/return-product
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