产品保固条款

Moshi 产品两年有限保固服务

自2020年起，Moshi 的商品凡凭发票或购买证明 (网路通路出货纪录及相关消费单据) 即可享有两年保固服务，有限保固不涵盖因意外、滥用以及产品直接或间接造成之损害或损失等意外或衍生性伤害。然而，一般正常磨损对于产品所造成的轻微表面损害也不负担保之责。

注册 Moshi 产品，可延长保固年限

相关条例及原则具体说明如下：

根据有限保固条款所示，Moshi 产品除拥有两年有限保固服务外，您更可于官网https://www.moshi.com/tw/register/ 进行注册验证延长商品保固年限。 
自2020年起，Moshi 的产品注册登记后，所有相关保固权益与消费服务，将自动延长为 10年 全球售后服务；上述条款仅适用 Moshi 产品的直接购买者或使用者，不涵盖二次转让、销售以及活动用途之品项。 

此外，在进行商品的注册认证后只要您输入的电子信箱有收到商品的认证信即代表认证成功，
若日后商品在使用上发生任何非人为损坏之问题，系统可利用产品序号或是电子信箱直接查询到商品资料。

如产品在正常使用下发生问题，请寄送电子邮件至 support@moshi.com 联络Moshi 客服中心并依指示将问题产品送回检查，检验后若发现为产品材料或生产缺陷，我们将尽最大努力提供免费维护或以相同或等值产品进行更换。

温馨提醒：

(1)
产品保固时效系以购买日当天起始计算，
假使日后无法提供相关证明或注册纪录佐证产品购买时间且需进行保固程序，
将会根据产品内部零件序号推测出厂时间作为保固效期年限。

(2)
延长保固服务中所述的保固时间系以您于 www.moshi.com 或当地 Moshi 授权经销商处购买 Moshi 产品的当日开始计算；建议可将购买的产品消费单据以图档方式留存以保障您的商品保固权益，
倘若未经注册且无法提供购买证明之商品，保固服务时间将以该产品上市后3个月为起始计算且商品延保条款与有限保固权益将遵循相同的原则办理。

(3)
申请售后服务时请尽量使用原始包装寄返；
另外，Moshi 不另外支付退换货之运送、保险费用或任何进口费用和税金。
除本保固所述之法定权益外，根据不同国家或所在地而定，您尚可能具有其他权益。

(4)
若需要于非原购买国家进行产品保固，请提供原购买地发票证明，可根据您所在的国家情况享有有限保固服务。

最后，Moshi 未提供其它任何类型的担保，此条例包括但不限于暗示担保或适销性条件以及特定用途的适用性。另外，Moshi 将保留对于设计、材料和规格的变更权，且不具通知任何个人或组织的义务；
且 Moshi 会依据此页面中保固声明履行责任与义务，并保障不会侵犯到您的个人权益。