Mise à jour du site web (septembre 2020)

Qu'arrive-t-il aux produits que j'ai déjà enregistrés auprès de Moshi ?

Les produits que vous avez précédemment enregistrés auprès de Moshi resteront enregistrés.

Qu'arrive-t-il à mes points Moshi ou mes crédits de magasin ?

Tous les points Moshi et les crédits de magasin resteront valables et utilisables dans tous nos points de vente et sur notre nouveau site web. Nous continuerons également à mettre à jour notre programme d'adhésion afin de mieux récompenser nos clients pour leurs achats.

Qu'arrive-t-il à mon compte Moshi actuel ? Dois-je créer un nouveau compte ?

Votre compte Moshi et vos données de connexion resteront actifs et ne seront pas modifies, sauf si vous vous êtes préalablement connecté au site en utilisant une authentification Facebook ou Google. Dans ce cas, vous devez saisir l'adresse électronique utilisée pour votre compte Facebook ou Google, puis cliquer sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe. Après avoir réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez accéder à votre compte existant.

Pourquoi ne puis-je plus me connecter à moshi.com via mon compte Facebook ou Google ?

Nous continuons à affiner et à perfectionner nos intégrations et espérons vous permettre d'accéder au site via Facebook et Google dans un avenir proche. Pour l'instant, veuillez connecter avec votre e-mail, réinitialiser votre mot de passe afin d'accéder à votre compte.

Pourquoi mettons-nous à jour notre site web ?

Notre objectif est de mettre à jour l'architecture de l'information de notre site web afin de faciliter la recherche, la navigation et la catégorisation pour créer une meilleure expérience utilisateur. En plus d'être plus performant, le nouveau design a un aspect esthétique plus propre et permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des produits spécifiques en fonction des différents besoins de leur mode de vie.

Quels sont les autres changements en cours chez Moshi ?

Nous continuerons à fournir à nos utilisateurs un service inégalé et des produits de qualité supérieure. Restez informé en vous inscrivant à notre newsletter au lien suivant.