J'ai saisi toutes les informations relatives à mon produit, mais l'enregistrement n'aboutit pas.

Pour réussir votre inscription, vous devez sélectionner un produit dans la zone « Veuillez saisir le numéro de pièce / le numéro de téléphone .... ».

Lorsque vous entrez le numéro de produit Moshi, une liste déroulante apparaît lorsque vous commencez à taper. Cliquez sur votre produit pour ajouter ses informations. Si la liste déroulante n'apparaît pas, attendez quelques secondes que les informations soient chargées.

Le numéro de pièce Moshi commence par 99MOxxxxxx et est situé en bas à droite à l'arrière de l'emballage de votre produit.

* Assurez-vous de sélectionner le produit dans la liste déroulante. L'enregistrement ne se terminera pas si un produit n'est pas sélectionné. Pour plus d'assistance, n'hésitez pas à contacter support@moshi.com.