Las patas de goma de mi iGlaze se están saliendo.

Las patas de goma de iGlaze para MacBook están diseñadas para soportar todo tipo de escenarios diferentes, bajo uso normal. Sin embargo, en el caso improbable de que experimentes problemas con las patas de goma después de la caída de tu carcasa u otros accidentes, ¡Moshi lo cubre!

Si tienes algún problema con tu iGlaze para MacBook, comunícate con nuestro equipo de asistencia técnica en support@moshi.com y brinda la siguiente información:

• Una foto que muestra el problema

• Tu comprobante de compra, número de confirmación de pedido de Moshi o información de registro del producto.

Una vez que tengamos tu información, alguien de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para brindarte más asistencia y enviarte un juego de reemplazo lo antes posible.

Una vez que hayas recibido tu juego de reemplazo, puedes regresar a esta página para obtener las instrucciones de instalación completas.

Cómo instalar tus patas de goma de repuesto:

• Modelos antiguos de iGlaze (2012-2015)
  Las patas de goma de repuesto vienen equipadas con una capa adhesiva. Limpia el área de las patas de goma que falta, quita la pegatina que cubre el adhesivo en las patas de repuesto. Coloca el repuesto en la carcasa y presiona firmemente.

• Modelos iGlaze más recientes (2016-2018)Las patas de goma tienen un diseño integrado y no requieren ningún adhesivo.Primero, quita la parte inferior de la carcasa de tu MacBook.Luego, si es necesario, quita por completo ambos lados de las patas de goma que se reemplazan (tienen dos capas, asegúrate de que tanto la capa externa como la interna hayan sido retiradas de la carcasa). Entonces habrá un agujero en el estuche. Desde el "interior" de la carcasa (la parte del estuche que normalmente tiene contacto directo con la computadora), toma las nuevas patas de goma y empújalas a través del orificio hasta que "haga clic" en su lugar.

Para obtener más ayuda, no dudes en comunicarse con support@moshi.com.