¿Cómo registro mi producto Moshi?

Para registrar tu producto, visita nuestra página web moshi.com/register e introduce el número de serie y el número de autorización (ubicado debajo de la etiqueta de autenticación de Moshi en la parte trasera del paquete o en la tarjeta de garantía dentro del paquete).

Una vez que hayas ingresado correctamente estos dos números, es posible que se solicite ingresar el P/N de Moshi (número de pieza). El P/N comienza con 99MOxxxxxx y está ubicado en la parte superior derecha del código de barras en la parte trasera del paquete del producto. A medida que empieces a escribir, aparecerá una lista con sugerencias, haz click en tu producto para agregar la información.

*Asegúrate de seleccionar el producto de la lista de sugerencias. El registro no se completará si no seleccionas alguno de los productos.

Si no tienes acceso al paquete del producto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con una foto de la prueba de compra y otra del producto; estaremos encantados de recolectar dicha información en nuestro sistema.

Después del registro, recibirás un correo con la información de registro del producto. Puedes guardar la información por si tuvieras cualquier problema con el producto.

Para obtener más ayuda, no dudes en comunicarse con support@moshi.com.