Informations sur la livraison

Nos équipes logistiques traiteront votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email automatisé comprenant votre numéro de suivi et un lien vers les informations de suivi.

Le délai de livraison peut différer selon la région et la méthode d'expédition :

États-Unis : les livraisons gratuites prennent en moyenne entre 5 à 7 jours ouvrables, variant selon la distance.

Les envois accélérés prennent 1 à 2 jours ouvrables. Une fois qu'il est sorti pour la livraison, votre colis arrivera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les envois accélérées sont normalement terminées dans les 1 à 3 jours ouvrables.

EU : Le délai de livraison pour les commandes de l'UE est de 1 à 8 jours ouvrables mais diffèrent selon le pays. S'il vous plaît entrer votre adresse lors du processus de commande pour voir le délai de livraison détaillé pour votre pays.

* Veuillez noter que Moshi n’expédie pas vers d’autres territoires que l’Europe continentale. Les clients situés dans les territoires d'outre-mer ne seront pas en mesure de passer commande à destination de ces territoires.

Canada : Les clients canadiens doivent s'attendre à 1 à 3 semaines pour la livraison. En général, l'expédition prend environ une semaine. Cependant, dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps en raison de retards dans les installations de tri et les douanes internationales.