Comment puis-je enregistrer mon produit Moshi ?

Pour enregistrer votre produit, veuillez visiter notre site web moshi.com/register et saisissez le numéro de série et le numéro d’autorisation (situé sous la pastille d'authentification Moshi au dos de l'emballage de votre produit Moshi ou sur la carte de garantie à l'intérieur de l'emballage du produit).

Une fois que vous avez entré ces deux numéros avec succès, vous serez peut-être invité à entrer le Moshi P/N (numéro de pièce). Le P/N commence par 99MOxxxxxx et se trouve en haut à droite du code-barres au dos de l'emballage de votre produit. Une liste déroulante apparaît lorsque vous commencez à taper. Cliquez sur votre produit pour ajouter ses informations.

* Assurez-vous de sélectionner le produit dans la liste déroulante. L'enregistrement ne sera pas complet si aucun produit n'est sélectionné.

Si vous n’avez pas l’emballage du produit, veuillez contacter notre équipe d’assistance avec une photo de la preuve d’achat et une photo du produit, et nous serons ravis d’enregistrer ces informations dans notre système pour vous.

Une fois l’enregistrement effectué, vous recevrez un courriel avec les informations d’enregistrement du produit. Vous pouvez conserver ces informations à portée de main en cas de problèmes avec votre produit.